Politique de confidentialité
1. Présentation de l’entreprise
Decordashllc est une boutique en ligne destinée aux consommateurs français, spécialisée dans la vente de meubles, produits pour la maison et accessoires associés. La société est détenue et exploitée par la société américaine enregistrée DECOR DASH LLC.
Cette politique de confidentialité explique comment Decordashllc collecte, utilise, stocke, transfère et protège les informations personnelles des consommateurs sur le marché français.
Informations sur l’entreprise :
Nom de l’entreprise : DECOR DASH LLC
Ce site est la propriété de DECOR DASH LLC
Adresse : 14525 NW 60 AVE, MIAMI LAKES, FL 33014, États-Unis
EIN : 33-2025732
Téléphone : +1 7176662598
E-mail : info@decordashllc.com
Horaires du service client : du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h, heure de l’Est des États-Unis
Délai de réponse aux e-mails : sous 24 heures
2. Champ d’application de la politique
Cette politique s’applique aux données personnelles des consommateurs français lors de l’utilisation du site Decordashllc, incluant : navigation, création de compte, commandes, paiement, livraison, retours, échanges et service client.
3. Types d’informations collectées
Decordashllc peut collecter :
-
Identité et coordonnées (nom, email, téléphone, adresse)
-
Données de commande (produits, paiements, livraison, retours)
-
Données de paiement (sans conservation de carte complète ou CVV)
-
Données de navigation (IP, navigateur, cookies, pages consultées)
-
Données de service client (messages, photos, preuves de livraison)
4. Finalité des données
Les données sont utilisées pour :
-
Traitement des commandes
-
Livraison et logistique
-
Service client
-
Paiement et remboursement
-
Sécurité du site
-
Amélioration de l’expérience utilisateur
-
Marketing (avec consentement)
5. Base légale
-
Exécution du contrat
-
Obligation légale
-
Intérêt légitime
-
Consentement utilisateur
6. Cookies
Cookies utilisés pour :
-
Fonctionnement du site (panier, connexion)
-
Préférences utilisateur
-
Analyse du trafic
-
Publicité (avec consentement)
7. Partage des données
Les données peuvent être partagées avec :
-
Prestataires de paiement
-
Transporteurs
-
Fournisseurs techniques
-
Services marketing (avec consentement)
Aucune donnée n’est vendue.
8. Transfert international
Certaines données peuvent être transférées aux États-Unis pour le traitement des commandes et services associés.
9. Conservation des données
-
Commandes : obligations légales
-
Compte client : durée active du compte
-
Cookies : selon durée définie
-
Service client : durée du traitement
10. Sécurité
Mesures de sécurité :
-
Chiffrement des données
-
Accès limité
-
Surveillance des activités
-
Protection des systèmes
11. Droits des utilisateurs
Les utilisateurs peuvent demander :
-
Accès
-
Rectification
-
Suppression
-
Limitation
Contact : info@decordashllc.com
12. Effacement et limitation
Les utilisateurs peuvent demander suppression ou limitation selon la loi.
13. Portabilité et opposition
Les utilisateurs peuvent :
-
Récupérer leurs données
-
S’opposer au marketing
14. Réclamation
Les utilisateurs peuvent contacter la CNIL si nécessaire.
15. Mise à jour
Cette politique peut être mise à jour à tout moment.
Contact
Téléphone : +1 7176662598
E-mail : info@decordashllc.com
Horaires : 8 h – 18 h (heure de l’Est, États-Unis)
Réponse : 24 heures